Politique de confidentialité – La Boutik Déco

1 – Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

S&CO SARL – LA BOUTIK DECO
216 Boulevard de la République
33510 Andernos-les-Bains – France
RCS Bordeaux : 824 537 922
📧 contact@laboutikdeco.fr

2 – Données collectées

LA BOUTIK DECO collecte différentes catégories de données :

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone

  • Informations de commande : produits achetés, historique d’achats

  • Données de connexion et de navigation (adresses IP, pages visitées, cookies)

  • Préférences marketing (inscription newsletter, consentements)

Les données bancaires ne sont pas stockées par LA BOUTIK DECO.
Elles sont traitées par le prestataire de paiement Stripe.

3 – Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • traiter et livrer les commandes,

  • gérer les comptes clients,

  • assurer le suivi client et le service après-vente,

  • envoyer des newsletters et offres personnalisées (si accord),

  • améliorer le site et l’expérience utilisateur,

  • lutter contre la fraude,

  • répondre aux obligations légales (comptabilité, facturation…).

4 – Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution du contrat (commande, livraison),

  • le consentement du client (newsletter, cookies marketing),

  • l’intérêt légitime de LA BOUTIK DECO (amélioration du site, lutte contre la fraude),

  • le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

5 – Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

  • la durée nécessaire à la gestion de la commande et de la relation commerciale,

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les données clients (sauf obligation plus longue),

  • 10 ans pour les données de facturation (obligation légale),

  • jusqu’à désabonnement pour les données newsletter,

  • 13 mois maximum pour les cookies.

6 – Destinataires des données

Les données sont destinées aux services internes de LA BOUTIK DECO et à ses prestataires :

  • prestataire de paiement (Stripe),

  • prestataires logistiques et transporteurs ( Colissimo)

  • hébergeur du site,(Lanetcie.com)

  • prestataires techniques (outil emailing, statistiques…).

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

7 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données,

  • droit de rectification,

  • droit d’effacement (droit à l’oubli),

  • droit d’opposition,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit à la portabilité,

  • droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
📧 contact@laboutikdeco.fr
📬 LA BOUTIK DECO – 216 boulevard de la République, 33510 Andernos-les-Bains, France

Une copie de pièce d’identité pourra être demandée.
Réponse dans un délai maximal de deux mois.

8 – Sécurité des données

LA BOUTIK DECO s’engage à :

  • prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des données,

  • limiter l’accès aux données aux seules personnes habilitées,

  • travailler avec des prestataires respectant le RGPD (notamment Stripe, hébergeur, etc.).

9 – Newsletter et prospection commerciale

Avec votre accord, LA BOUTIK DECO peut vous adresser :

  • newsletters,

  • offres promotionnelles,

  • informations produits.

Vous pouvez vous désinscrire :

10 – Cookies

Lors de la consultation du site laboutikdeco.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

10.1 – Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site, panier, compte client.

  • statistiques : mesure d’audience, amélioration du site.

  • Cookies marketing /publicitaires (si applicable) : personnalisation des offres, retargeting.

10.2 – Gestion des cookies

Vous pouvez :

  • accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet,

  • configurer votre navigateur pour les bloquer ou les supprimer.

Le refus de certains cookies peut dégrader l’expérience utilisateur.

11– Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en ligne sur laboutikdeco.fr fait foi.